- (nome da empresa), bom dia, fala a Lurdes
- Bom dia minha senhora, seria possível falar com o Dr. XXXX
- Quem deseja falar?
- (Identifico-me)
- O Senhor Dr. de manhã não está.
- Muito bem, então a que horas posso falar com ele à tarde?
- O Senhor Dr. à tarde não vem.
- (Impaciência na minha voz) Bom, mas então quando é que é possível encontra-lo?
- Meu senhor, eu sou telefonista, não faço a gestão das agendas dos doutores. Vá tentando!
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